
Taşıma ile kurtarma arasındaki fark
Düz zeminde, erişilebilir bir noktada duran aracın taşınması ile yol dışına çıkmış veya hareketi kısıtlanmış aracın alınması aynı hazırlığı gerektirmez. Bu yüzden görüşmede yalnızca araç modelini değil, bulunduğu zemini ve erişim durumunu da sorarız.
Otomobil, traktör ve ağır araç talepleri; vinçle kurtarma gereksinimi ve şehirler arası taşıma ayrı ayrı değerlendirilir. Ekipman seçimi araç ve saha koşullarına bağlıdır. Fotoğraf ve konum paylaşmak değerlendirmeye yardımcı olur.
Ünye öncelikli olmak üzere Ordu ilçeleri ile Terme, Çarşamba, Salıpazarı, Ayvacık ve Tekkeköy’den talep alıyoruz. Çekici ve kurtarma iletişimimiz 7/24 açıktır; ekip uygunluğu ve ulaşım süresi görüşmede belirlenir.
Hangi hizmete ihtiyacınız var?
Oto çekici, erişilebilir bir noktadaki aracın yüklenip teslim adresine götürülmesi için değerlendirilir. Oto kurtarma, aracın önce bulunduğu yerden çıkarılması gereken durumlara odaklanır. Araç taşıma planlı alım ve teslim ihtiyaçlarını da kapsar. Yol yardım görüşmesinde ise yaşanan durum anlatılarak yerinde değerlendirme veya taşıma gereksinimi konuşulur. Bu başlıkları ayrı ayrı inceleyerek talebinizi daha açık iletebilirsiniz.
Araç otomobil, kamyonet veya traktör olduğunda yükleme hazırlığı farklılaşabilir. Mevcut yük, bağlı ekipman, tekerleklerin hareketi ve erişim koşulları aynı araç modelinde bile planı değiştirebilir. Konumla birlikte genel durumu anlatmanız, uygun hizmetin ve hazırlığın görüşülmesine yardımcı olur.
Alım noktasından teslim yerine
Aracın bulunduğu konum ile götürüleceği adresi birlikte paylaşın. Teslim bir servise yapılacaksa kabul saatini ve aracı karşılayacak kişinin iletişimini önceden belirtin. Anahtarın kimde olduğu, aracın çevresinde yaklaşma alanı bulunup bulunmadığı ve hareketi kısıtlayan bir durum olup olmadığı görüşmede sorulabilir. Taşıma sırasında hedef değişirse yeni adres ayrıca değerlendirilir.
Doğrudan iletişim
Hemen Ulaş penceresinde dört telefon hattımız, WhatsApp, e-posta, Instagram ve harita bilgimiz bir aradadır. Çekici ve kurtarma için günün her saatinde arayabilirsiniz. Konumu güvenli biçimde paylaşmak ilk planlamayı kolaylaştırır. Ulaşım süresi, ücret ve yapılabilecek işlem talebin ayrıntıları öğrenildikten sonra konuşulur; yalnızca ilçe adı üzerinden kesin sonuç veya süre sözü verilmez.