Belirtiden başlayarak servis planlama
Bir uyarı lambası, beklenmeyen ses veya kullanım sırasında ortaya çıkan bir değişiklik farklı nedenlerle oluşabilir. Servis değerlendirmesinde aracın marka-modeli, bakım geçmişi ve belirtinin hangi koşulda görüldüğü birlikte ele alınır. Telefonda belirtilen olasılık, araç üzerindeki incelemenin yerine geçmez.
Motor ve mekanik bakımın yanında motor, ABS, şanzıman ve airbag beyni; dijital gösterge, otomatik cam, sunroof ve klima onarımı hizmetleri sunuyoruz. İşlem kapsamını ve parça ihtiyacını araç incelendikten sonra konuşuruz. Servis kabulü için önceden arayarak uygun zamanı öğrenebilirsiniz.
Mekanik, elektronik ve donanım işlemleri
Servis başlıklarımızı aracın ihtiyacını daha kolay bulabilmeniz için ayrı sayfalarda açıklıyoruz. Motor mekanik bakım ve onarım ile alt bakım, aracın mekanik durumuna odaklanır. Motor, ABS, şanzıman ve airbag beyni taleplerinde ise ünite, bağlantı ve araç üzerindeki belirtiler birlikte değerlendirilir. Dijital gösterge, otomatik cam, sunroof ve klima için de ilgili işlevin ne zaman ve nasıl değiştiğini anlatmanız önemlidir.
Birden fazla şikâyet varsa hepsini ilk görüşmede paylaşabilirsiniz. Örneğin bir gösterge uyarısıyla birlikte çalışma sorunu yaşanması, iki ayrı parça gerektiğini tek başına göstermez. Önceki bakım veya müdahale bilgisi, belirtilerin birbiriyle bağlantısını incelemeye yardımcı olur. İşlem kararı araç üzerindeki değerlendirmeden sonra verilir.
İlçelerden Ünye servisine başvuru
Servisimiz Ünye Yunus Emre Mahallesi’nde bulunur. Bölge sayfalarındaki servis başlıkları, diğer ilçelerden bize başvuracak araç sahipleri için hazırlanmıştır. Bu sayfalar farklı ilçelerde ayrı servislerimiz olduğunu ifade etmez. Aracın hareket edemediği durumlarda taşıma talebi ayrıca konuşulur; servis ve çekici kapsamı aynı görüşmede netleştirilebilir.
İşlem kapsamı ve teslim planı
Onarımın hangi aşamalardan oluşacağı, gereken parçalar ve teslim zamanıyla ilgili bilgi kontrolün ardından paylaşılır. Uzaktan görüşmede aracın marka-modelini, belirtinin ortaya çıktığı koşulları ve varsa geçmiş işlemleri aktarmanız yeterlidir. Kesin arıza adını bilmeniz gerekmez. Aşağıdaki hizmet sayfalarından konuyu inceleyebilir, Hemen Ulaş penceresinden tercih ettiğiniz iletişim kanalını seçebilirsiniz.